Le parc de téléviseur est aujourd'hui composé d'écrans traditionnels au format 4/3 et d'écrans nouveaux au format 16/9. Depuis l'origine de la télévision, les chaines ont diffusé des programmes au format d'image 4/3 adapté aux écrans anciens. C'est ainsi que les films de cinéma sont diffusés avec des bandes noires en haut et en bas, ce qui permet de voir le film sur un écran 4/3 sans déformation. Les téléspectateurs équipés d'écran au format 16/9, qui sont de plus en plus nombreux, ne peuvent pas voir les émissions diffusées par les chaines de télévision sans les déformer, les couper, ou perdre de la qualité.
La fin 2007 a marqué une brutale accélération de l'engouement du public pour les écrans 16/9. Cet engouement est motivé par l'attrait pour les écrans plats, l'accès à des tailles d'écran plus grandes, la baisse continue des prix. Dans les années à venir le phénomène va continuer et même s'amplifier.

Devant la généralisation dans la grande majorité des foyers d'écran 16/9 (la barre des 50% de foyers équipés est atteinte et sera de plus de 90% en 2012), France 2 a décidé d'adapter la diffusion de ses programmes de façon à permettre aux possesseurs de téléviseurs 16/9 de bénéficier d'un total confort de réception (sans pour autant pénaliser les possesseurs de téléviseurs 4/3).
C'est pourquoi, à compter du lundi 7 avril prochain, l'intégralité des programmes de France 2 sera diffusée au format 16/9. France 2 sera de fait la première chaîne française généraliste à offrir une diffusion intégrale en 16/9.
Mais France 2 ne s'arrêtera pas là, puisque dans quelques mois, ce sera une version diffusée en haute définition de France 2 qui sera proposée, soit par le biais des opérateurs payant, soit par le biais de la TNT gratuite (pour les téléspectateurs équipés d'un décodeur TNT Mpeg4 HD).

Si vous êtes raccordé au réseau SECAM analogique (antenne râteau) ou raccordé au satellite AB3 (lui aussi en SECAM analogique), France 2 sera diffusé avec de légères barres noires en haut et en bas de l'image, comme c'est déjà le cas lors de la diffusion des fictions, des films ou du sport.

Si vous êtes raccordé au réseau TNT numérique (antenne râteau), aux réseaux câble, ADSL ou au satellite numérique, et êtes équipé d'un téléviseur 16/9, vous recevrez France 2 « plein écran » sans avoir besoin de jouer de la télécommande pour adapter le format de votre écran aux changements de programmes.
Si vous êtes équipé d'un téléviseur 4/3, vous recevrez France 2 dans les mêmes conditions que les téléspectateurs raccordés au réseau SECAM (avec les bandes noires en haut et en bas de l'image).
Attention : pour bien recevoir France 2, veillez à ce que la rubrique « format d'image » de votre décodeur numérique soit correctement renseignée (4/3 ou 16/9 selon le cas).

J'ai un téléviseur 16/9 et je ne peux recevoir France 2 en 16/9 :

	• J'ai une réception analogique SECAM traditionnelle (antenne râteau ou satellite gratuit AB3) : C'est normal, le réseau SECAM (condamné à disparaître peu à peu) ne peut transporter le signal 16/9. Vous recevez une image avec des bandes noires en haut et en bas. Il vous appartient d'utiliser la fonction zoom de votre télécommande de téléviseur pour remplir votre écran et faire disparaître les barres noires horizontales.
	• J'ai une réception TNT (réception numérique, avec l'antenne râteau de ma maison ou de mon immeuble ; l'adaptateur peut être externe ou incorporé à votre poste si celui-ci est récent) : Vérifiez la configuration de votre adaptateur : avec la télécommande de votre adaptateur, allez dans la fonction « format d'image » et cochez la case « téléviseur 16/9 ».
	• J'ai un abonnement satellite (CanalSat ou ex-TPS) ou câble traditionnel (Numéricable, Noos) : Votre opérateur peut choisir de diffuser la version 16/9 ou la version « SECAM » avec les bandes noires. En cas de difficultés, merci de vous adresser à votre opérateur.
	• J'ai un abonnement ADSL (Free, Neuf, Orange.) : Vérifiez la configuration de votre adaptateur : avec la télécommande de votre adaptateur, allez dans la fonction « format d'image » et cochez la case « téléviseur 16/9 ». Si vous n'y parvenez pas merci de consulter votre opérateur.

J'ai un téléviseur 4/3 et je ne reçois plus France 2 comme avant :

	• Je reçois en permanence des images avec des bandes noires en haut et en bas : C'est normal, vous recevrez à présent l'ensemble des programmes de France 2 sous cette forme ; c'est la forme qui était utilisée jusqu'à présent pour les programmes de fiction, cinéma et variétés.
	• Je reçois toujours les programmes sans bande noire, et j'ai l'impression que je ne vois pas toute la largeur de l'image :

	> J'ai une réception TNT (avec l'antenne râteau de ma maison ou de mon immeuble ; l'adaptateur peut être externe ou incorporé à votre poste si celui-ci est récent) : Vérifiez la configuration de votre adaptateur : avec la télécommande de votre adaptateur, allez dans la fonction « format d'image » et cochez la case « téléviseur 4/3 ». Sur certains modèles vous pourrez choisir de voir l'image avec des bandes noires en haut et en bas (très conseillé) ou bien de couper les bords de l'image (vous perdrez une partie de l'image utile)
	> J'ai un abonnement satellite (CanalSat ou ex-TPS) ou câble traditionnel (Numéricable, Noos) : Merci de vous adresser à votre opérateur car tout dépend du choix fait par ce dernier et du décodeur mis à votre disposition.
	> J'ai un abonnement ADSL (Free, neuf, Orange.) : Vérifiez la configuration de votre adaptateur : avec la télécommande de votre adaptateur, allez dans la fonction « format d'image » et cochez la case « téléviseur 4/3 ». Si vous n'y parvenez pas merci de consulter votre opérateur.

Si vous ne trouvez pas de réponse dans ces FAQ, vous pouvez contacter le service téléspectateurs de France 2 en cliquant ici